Chuyên gia tư vấn
From Wikipedia, the free encyclopedia
Chuyên gia tư vấn là một chuyên gia cung cấp lời khuyên chuyên môn [1] trong một lĩnh vực cụ thể như kinh doanh, giáo dục, luật pháp, tuân thủ quy định, nguồn nhân lực, tiếp thị (và quan hệ công chúng), tài chính, y tế, kỹ thuật, bảo mật khoa học (điện tử hoặc vật lý), hoặc bất kỳ lĩnh vực chuyên môn nào khác.
Một nhà tư vấn thường là một chuyên gia hoặc một chuyên gia có kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể và có kiến thức rộng về các vấn đề.[2] Vai trò của nhà tư vấn bên ngoài lĩnh vực y tế (trong đó thuật ngữ được sử dụng riêng cho một loại bác sĩ) có thể thuộc một trong hai loại chung:
- Tư vấn nội bộ: một người hoạt động trong một tổ chức nhưng sẵn sàng tư vấn về các lĩnh vực chuyên môn của họ bởi các bộ phận hoặc cá nhân khác (đóng vai trò là khách hàng); hoặc là
- Tư vấn bên ngoài: một người được thuê bên ngoài cho khách hàng (bởi một công ty tư vấn hoặc một số cơ quan khác) có chuyên môn được cung cấp trên cơ sở tạm thời, thường là một khoản phí. Các công ty tư vấn có quy mô từ các công ty tư nhân duy nhất bao gồm một nhà tư vấn duy nhất, các doanh nghiệp nhỏ bao gồm một số lượng nhỏ các nhà tư vấn, đến các công ty tư vấn từ trung bình đến lớn, trong một số trường hợp là các công ty đa quốc gia. Loại tư vấn này thường tham gia với nhiều khách hàng và thay đổi, thường là các công ty, tổ chức phi lợi nhuận hoặc chính phủ.
Bằng cách thuê một nhà tư vấn, khách hàng có quyền truy cập vào trình độ chuyên môn sâu hơn khả năng tài chính của họ để được tư vấn nội bộ trên cơ sở lâu dài. Hơn nữa, khách hàng có thể kiểm soát chi tiêu của họ cho các dịch vụ tư vấn bằng cách chỉ mua đúng mức độ dịch vụ từ nhà tư vấn bên ngoài như mong muốn.
Tư vấn cung cấp lời khuyên của họ cho khách hàng của họ dưới nhiều hình thức. Báo cáo và thuyết trình thường được sử dụng. Tuy nhiên, trong một số lĩnh vực chuyên ngành, nhà tư vấn có thể phát triển phần mềm tùy chỉnh hoặc các sản phẩm khác cho khách hàng. Tùy thuộc vào bản chất của dịch vụ tư vấn và mong muốn của khách hàng, lời khuyên từ nhà tư vấn có thể được công khai, bằng cách đặt báo cáo hoặc thuyết trình trực tuyến, hoặc lời khuyên có thể được giữ bí mật và chỉ được cung cấp cho các giám đốc điều hành cao cấp của tổ chức mà trả tiền cho các dịch vụ tư vấn.[3]