ويكيبيديا:فريق المتطوعين للرد
من ويكيبيديا، الموسوعة encyclopedia
فريق المتطوعين للرد (بالإنجليزية: Volunteer Response Team) اختصارًا VRT، هي مجموعة من المتطوعين الذين يرسلون الإجابات إلى أي شخصٍ يستفسر استفساراً رسمياً عن ويكيبيديا أو مؤسسة ويكيميديا. يستخدم الفريق برنامج «أوه تي آر إس: OTRS» لتنظيم ومعالجة البريد الإلكتروني الذي تتلقَّاه ويكيبيديا. يوفّر برنامج أوه تيه آر إس طريقةً ليتمكن عدة أشخاص في الآن ذاته من تنظيم وتصنيف عملهم للرد على رسائل إلكترونية.